Erdwärme ade! Immer noch offene Themen...

Gestern erhielten wir einen Anruf von Fingerhaus: Leider können wir nicht wie geplant eine Erwärme-Pumpe verbauen, da der Boden zu dicht und eine Bohrung nicht möglich ist. Dies wurde durch das Bodengutachten erkannt.

Nun müssen wir auf eine LWZ umstellen - bislang haben wir deswegen noch keine Kopfschmerzen. Wir haben bereits das Forum durchstöbert und wirklich schlechte Seiten an der LWZ haben wir nicht entdeckt, außer dass es bei Minusgraden zu Problemen kommen kann. Bei uns in München wird es ja gerne mal kalt, mal sehen was das dann in der Praxis bedeutet.

Zudem hat sich gestern endlich jemand vom Fingerhaus-Kundenservice gemeldet und unsere Probleme aus dem letzten Post besprochen (Reaktionzeit: 14 Tage). Wirklich glücklich sind wir immer noch nicht, aber wir freuen uns ja dass überhaupt jemand mit uns redet. Unser Kundenbetreuer hat sich gar nicht zu Wort gemeldet, angeblich ist er krank (auch das haben wir erst gestern rausgefunden). Hätte man ja auch sagen können, aber die Kommunikation Frankenberg-München ist momentan arg schwierig. Einfach mal den Hörer in die Hand nehmen oder eine Email tippen ist ja nicht zuviel verlangt, oder?

Ach ja, eine Mehr- und Minderkostenrechnung haben wir auch heute noch nicht bekommen. Seit der Zusendung der letzten Vorabzüge sind 3 Monate vergangen, seit Einreichung des Bauantrags 1,5 Monate. Wir haben schon zigmal nachgefragt! Die erste Rechnung ist aber schon eingetrudelt - nach Rücksprache mit FH wird diese aber erst beglichen, wenn wir die Mehr-/Minderkostenrechnung in den Händen halten und der Bauantrag genehmigt ist.